FACTORES DE DESEMPEÑO FINANCIERO Y RECURSOS TECNOLÓGICOS EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL DE LAS EMPRESAS TURÍSTICAS.

Resumen

El turismo está experimentando un crecimiento estancado; sin embargo, la disminución de los costos de transporte y el desarrollo tecnológico pueden hacerlo más dinámico e impactante a nivel mundial. El propósito del estudio fue evaluar dos destinos turísticos en México, uno en el noroeste y otro en el sur; y con ello, establecer la asociación entre los factores de desempeño financiero y los recursos tecnológicos en la gestión estratégica del sector turístico. En el método se utilizó estadística no paramétrica. Los resultados muestran que las empresas turísticas que presentaron un desempeño financiero sistemático y un uso eficiente de los recursos tecnológicos generaron mayores oportunidades de crecimiento y capacidad para enfrentar la competencia, en contraste con aquellas que no presentaron adecuadamente sus estados financieros,