Una exploración de algunos efectos de la capacidad de innovación social en las empresas sociales en México.

Resumen

Las empresas sociales necesitan desarrollar procesos que creen valor social en función de su iniciativa para encontrar soluciones a los problemas sociales a través de estrategias innovadoras. El objetivo de esta investigación fue examinar el efecto de la capacidad de innovación social, los logros de marketing social y el desempeño social empresarial como antecedentes de la creación de valor social en las empresas sociales en México. Se desarrolló un estudio explicativo y transversal aplicado a 106 gerentes de empresas sociales en México. Un modelo de ecuaciones estructurales se aplicó utilizando mínimos cuadrados parciales para probar cinco hipótesis. Los resultados respaldaron que la capacidad de innovación social tiene un efecto positivo y directo en la creación de valor social, los logros de marketing social y el desempeño social empresarial. Del mismo modo, estos dos últimos mostraron un efecto directo en la creación de valor social. En particular, se identificó que la capacidad de innovación social tuvo el mayor efecto en la creación de valor social. Se discuten las implicaciones de los resultados.